Andel externt genomförda arbetsordrar visar hur stor del av de genomförda arbetsordrarna som hanterats av externa entreprenörer eller leverantörer, istället för att utföras av interna resurser. Mätetalet används för att följa hur stor del av drift- och underhållsarbetet som utförs externt, vilket ofta har direkt påverkan på kostnadsnivåer, ledtider och kontroll över kvalitet.
Hur räknas det ut?
(Antal genomförda arbetsordrar utförda externt / Totalt antal genomförda arbetsordrar) × 100
Varför är det viktigt att följa?
Mätetalet används för att:
- Mäta omfattningen av outsourcat arbete inom drift och underhåll
- Identifiera kostnadsdrivare och effektivitet i extern leverans
- Utvärdera balansen mellan intern och extern resursanvändning
- Stödja strategiska beslut kring bemanning, upphandling och förvaltningsmodell
Genom att följa detta mått kan fastighetsbolaget analysera hur beroendet av externa leverantörer utvecklas över tid och väga kostnader mot kvalitet och kapacitet i den egna organisationen.