Kundcase: Från magkänsla till nyckeltalsdriven förvaltning
Ett bra nyckeltal gör inte bara att du vet mer – det gör att du agerar annorlunda.
När vi lanserade Homepal hade vi ett mål:
Att ge fastighetsbolag möjlighet att fatta bättre beslut – snabbare, oftare och mer datadrivet.
Men vad betyder det i praktiken?
Det betyder att en förvaltare ser ett mönster, ställer en fråga, får ett svar – och justerar sitt arbete.
Det betyder att ett beslut tas för att siffrorna pekar åt ett håll, inte bara för att “det känns så”.
Det betyder att insikter leder till förändring.
Exempel: Hur ett nyckeltal förändrade uthyrningsprocessen
En av våra kunder använde Homepal för att analysera nyckeltalet:
UP: Uppsagt objekt – Första annons publicerad →
Tidigare fanns ingen tydlig bild av hur lång tid det tog från uppsägning till att ett objekt syntes på marknaden. Det “kändes” ibland segt – men man visste inte exakt.
Med Homepal såg de snabbt att det i vissa områden tog upp till 35 dagar från uppsägning till första annons.
Det betydde att det tog 35 dagar innan ett objekt nådde marknaden – innan någon ens kunde ansöka.
Efter att ha justerat rutiner för besiktning och godkännande sjönk tiden till under 8 dagar.
Samma team. Samma resurser.
Bara bättre information – tillgänglig för rätt person i rätt ögonblick.
Det handlar inte om att se siffror – utan att kunna agera på dem
Det verkliga värdet av BI är inte att veta mer. Det är att göra mer, bättre.
Som när:
en VD inser att uppsägningsgraden stiger i vissa bostadstyper
ett uthyrningsteam märker att konverteringen från annons till signering minskar
teknisk förvaltning ser att återställningstiden för avställda objekt är längre än budgeterat
Och istället för att boka ett analystillfälle eller be om en ny rapport – gör man något åt det direkt.
Det är därför vi byggt Homepal för verkligheten – inte bara för visualisering
KPI:er i Homepal är inte bara siffror i ett system.
De är verktyg för vardagsbeslut.
De är speglar av verkligheten – och startpunkter för förbättring.
Det är det som menas med datadrivet arbete.
Och det är det vi hjälper våra kunder att göra – varje dag.
I nästa del rundar vi av serien med en framtidsspaning:
